泰國旅游須知及注意事項
1、當地官方語言為泰語與英語,部分華裔可以使用普通話。
2、泰國貨幣為泰銖,約 1:4.2 的匯率,即:100 元人民幣兌換約 420 泰銖;
3、如果自行攜帶了很多電子產品,建議帶一個接線板和一個萬用插座(圓頭的那種),普吉的電壓為 220 伏特,插 頭是兩腳扁身的,要注意?。ó數匾胰_轉兩腳的插頭很不容易)。
4、泰國是熱帶國家,一般溫度在 30 度左右或以上,請客人自行準備常用藥品等,客人若購買了旅游意外保險,解釋 權歸保險公司在法律許可的范圍作出。當客人有任何身體不適,我公司第一時間送貴賓前往醫院,費用客人自行 墊付,醫 療完成后保險公司按照條例對此作出解釋。
5、國際航班,請提前 180 分鐘抵達機場,辦理登機手續;
6、泰式餐飲以酸,辣為主境外餐飲采用大眾口味,如您有其他愛好,請自備本地口味佐餐小菜;
7、任何境外購物,請仔細辨別包裝,請保留好單據。
8、東南亞酒店沒有官方公布的星級標準,沒有掛星制度;度假村是根據規模大小、地理位置及配套設施來定價,無 星級參考標準;非官方網站所公布的酒店星級檔次,屬于該網站自己標準。
9、行程內不含水上項目,水上項目包括:香蕉船, 降落傘、摩托艇、潛水、海底漫步等,除非特別申明包含外。
10、客人自愿放棄行程中任何包含項目,組團旅行社和地接旅行社均沒有任何費用退出。因為組團旅行社和地接旅 行社已經將團體預定的協作費用撥付到第三協作方。
11、國外的景點不接受中國任何老人優惠證件的折扣或者特別優惠。
12、泰國是個習慣付小費的國家之一,以下是一些需要付小費的地方,供您參考: 精油 Spa 或泰式按摩:約 100 泰銖/人;泛舟:每艘艇 100 泰銖左右; 騎大象:約 100 泰銖/人;坐牛車:約 20-50 泰銖/人; 和人妖照相:每次 100-200 泰銖/人;行李小費:每間房 50 泰銖左右; 床頭小費:每間房 20 泰銖-50 泰銖;旅游車司機和助手小費:200 泰銖左右。
13、普吉島的賓館酒店一般沒有洗漱用具,請自帶洗漱用具和拖鞋。
14、進入寺廟要脫鞋、不要穿著短衫、短褲進入。女性避免碰觸僧侶;招呼時,雙手合掌。頭為神圣部位,不隨便 摸別人的頭。
15、特產:蝦餅海產品、泰國面線、水果干、錫制品、橡膠、蛇藥、寶石等。
16、泰國人相信每個人頭上都有精靈,因此切記不可摸泰國人哪怕是小孩子的頭。
17、泰國禁賭,即使在酒店房間也不能玩牌或打麻將。
18、公共場所中男女不可有太過親密的舉動,亦不要當眾發脾氣。
19、參加潛水等海上項目,注意人身安全,并做好防曬工作。
20、請自備密封袋或其它防水包裝,以便您參加水上活動時保護隨身攜帶的電子產品等貴重物品不受損壞。
21、《中華人民共和國禁止攜帶、郵寄進境的動植物及其產品和其他檢疫物名錄》,將燕窩、動物源性中藥材、轉 基因生物材料等列入嚴禁攜帶或郵寄進境項目。
22、化妝品、煙和酒,最便宜的還是機場免稅店,筆記本電腦最好報一下關,數碼相機和攝像機現在不用報關,出 境單和入境單都請在飛機上填好。
23、旅游者參加打獵、潛水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦極、跳傘、滑翔、乘熱氣球、騎馬、騎象,賽車、攀 巖、水療、水上飛機、水上摩托車等屬于高風險性游樂項目的(不在常規保險范圍之內,需要另外購買高風險保 險),敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動;如旅游者不具備較好的 身體條件及技能,可能會成身體傷害。均存在危險。參與前請根據自身條件,并充分參考當地海事部門及其它專業 機構相關公告及建議后量力而行。請您在下水游玩前密切注意當地海灘發布的公告及警示:紅黃相間旗表示海面平 靜,適宜游泳;黃旗表示海面有風浪,下水存在危險;紅旗則表示海面風浪大,禁止下海。
24、乘船時或水上活動時,務必穿上救生衣,船開動行進當中,請勿走動。切勿將手或腳放置船邊受傷。海邊戲 水,切勿超過安全警戒的范圍,我們必須再三聲明,只有您最了解本身的身體狀況,如心臟疾病患者,高齡者,幼 齡者,高低血壓病患者,或任何不適合劇烈運動之疾病患者等。絕對不適合參加任何水上活動或浮潛或不適應于您 個人體質之其它劇烈,剌激性的活動,如旅客隱瞞個人疾病或堅持參加任何活動而引致意外,一切后果旅客自行負 責。2
5、中國海關將嚴查總價值超過 5000 元人民幣的手表、包包、數碼產品、化妝品等帶入國內,如被查到,將以高額 稅率征收產品關稅,請游客在購買產品實謹慎考慮。
普吉旅游特別說明
1、簽證所須資料:中國大陸籍護照原件(有效期 6 個月以上、有足夠空白頁),2 張 2 寸白底免冠彩照機場交領 隊。非中國大陸籍護照的游客,請自備簽證及相關一切證件,如因證件或簽證問題無法出入境,由客人自行負責。
2、關于飛機票:①行程內航班機位系切位包銷,機票全款已提前支付航空公司,游客一旦簽訂合同,機票不得改 簽和退票,否則將承擔機票的全額損失。②報名時,須提供護照掃描件或復印件(信息須清晰有效),以便我社出 票報關等使用。③飛機票為我社代訂,因航空公司航班調整、延誤、取消等意外事件,造成行程延期或取消等,由 客人自行承擔,本社只協助安排。④行程內航班及時間僅作參考,飛機具體的抵離時間以實際的航班情況為準。以 上行程安排由于航班、簽證,當地交通、天氣以及其他特殊原因,旅行社有權在不減少旅游景點不降低服務標準的 情況下,對行程景點的游覽順序及出團日期進行適當調整。⑤各機場將嚴格執行行李托運規定,普吉團如機票所 示,每人可免費托運行李重量限額為 20KG;貴重物品、現金、證件、機票不要存放在行李箱內,請隨身攜帶,并保 管好自己的行李,以免丟失或拿錯行李,產生不必要的麻煩。
3、海關條例:泰國海關規定每位入境游客身上要攜帶不少于 5000 元人民幣或等值的現金貨幣才可以批準入境。
4、行程所列酒店雙人標準間(空調、彩電、獨衛),兩人一房/每人一床,由導游及領隊根據整團的情況統一調 配,夫妻團員可以在不影響總房數的前提下盡量安排同一間房,但若全團出現單男單女的情況,導游及領隊有權調 配房間,保留拆分夫妻團員房間的權利,若客人堅持己見須由客人支付所增加的房費(現付酒店前臺)。
5、行程內的交通、住宿、景點門票均為提前付費采購,若游客因自身原因而未能游覽則視為自愿放棄,或者因天 氣等不可抗力因素造成游覽項目調整或減少時,旅行社將不退還費用,敬請諒解。
6、行程中如遇特殊原因而導致團隊無法用餐時,領隊會在抵達前提前告知游客,并按標準進行整團退餐,敬請諒 解。東南亞酒店沒有官方公布的星級標準,沒有掛星制度。行程中所標明的星級標準為當地行業參考標準,普遍比 國內略差一點,任何非官方網站所公布的酒店星級檔次,是屬于該網站自己的評估標準,不代表該酒店真實檔次或 星級。
7、自由活動期間,不提供導游、領隊、交通、用餐等服務,請根據自身狀況及需求自行安排,注意保管好自己的證 件及隨身物品,貴重物品請妥善保管,注意人身安全。在此期間所發生的問題,由客人自行承擔相關責任。
8、團體旅游是集體活動,集體出發、集體返回,請遵守時間,以免耽擱其他團友,任何人不得逾期或滯留不歸。旅 途中游客不可擅自脫團,否則須支付離團費 1000 元/人/天(購物當天脫團費 1500 元/人/天),并請簽離團書, 脫團期間產生一切后果自負。如因政變、罷工、水災地震、交通意外等不可抗力因素導致行程天數及交通、餐食、 住宿等相關費用的增加,本社將依照《旅游法》相關規定、按實際發生的情況向游客收取費用。
9、因服務能力有限:1)本團報名年齡為 75 歲以下 60-75 歲者須有 60 歲以下的健康親屬陪同;2)患有心臟病.高 血壓.糖尿病.冠心病、及孕婦,癌癥、癲癇/小兒麻痹癥,及有聽力視力障礙者,身體殘疾行動不便者,有精神疾病 無行為控制能力者,恕不能參團,望請諒解。3)未滿 18 歲的未成年及不具備完全民事行為能力者,請法定代理人 陪同出游,如代理人同意未滿 18 歲的未成年及不具備完全民事行為能力者獨立參團旅游的,視為其法定代理人完全理 解并自愿接受合同內容及行程中的所有約定。
10、健康說明:本次為長途旅行,請游客在報名前仔細閱讀相關注意事項,在充分了解旅途辛苦和行程中醫療條件 有限的前提下,確定自己身體健康狀況適合參加本次旅行后方可報名參團。因個人既有病史和身體殘障在旅游途中 引起的疾病進一步發作和傷亡,旅行社不承擔任何責任。旅行社非健康醫療專業咨詢機構,無法判定游客身體健康 狀況是否適合參加本次旅行,游客簽訂了旅游合同,即視為游客已經了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫療條件有 限的前提,并征得專業醫生的同意。友情說明:①身體健康狀況不佳者,請咨詢醫生是否可以參加本次旅行,根據 自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承擔責任;②如在旅途中意外受傷,應及時 告知隨團導游領隊或者簽約門市,治療期間的醫療費用由客人自行承擔,再根據保險公司理賠相關規定進行報銷。
11、關于意見單:意見單是評定旅游接待質量的重要依據,請游客在游覽行程完畢后,如實填寫意見、建議或表揚 內容;如有接待質量問題或是爭議,請在當地及時提出,雙方協商解決,協商未果,可以向有關部門提出投訴。恕 不接受虛填、假填或者不填,以及逾期投訴而產生的后續爭議,敬請諒解!
12、此產品 15 人以下(包含 15 人)提供普吉當地專職導游服務,16 人以上(包含 16 人)提供全程領隊服務和普 吉當地專職導游服務。
旅游補充協議
甲方(旅行社): 乙方(旅游者): 根據《旅游法》第 35 條規定“旅行社安排具體購物場所和另付費項目需要應旅游者要求或經雙方協商一致,且不影響 其它旅游者的行程安排”,因此在本次旅行過程中,本次旅行應旅游者(乙方)要求并經雙方協商一致,由甲方協助安排 乙方旅游購物場所和另付費項目,具體約定如下:
一、旅行社在安排的旅游線路(行程)中,未指定或未含有具體購物場所項目。
二、本人自愿購買當地的特色產品(或紀念品)及游覽行程中未安排的當地特色旅游項目,為豐富旅游活動,本人要求旅 行社在不影響其他旅游者游覽的前提下,協助安排購物及另付費游覽項目。
三、旅游活動期間,購物 4 次,具體行程安排如下:珠寶展示中心 擁有 ISO-9001 品質認證,欣賞聞名世界的泰國出產的 紅藍寶石。 約 90 分鐘 毒蛇研究中心 具有提取毒蛇有效成分和精華的解毒丹、蛇油丸、風 濕丸、蛇膽丸、蛇鞭丸、蛇粉、調經丸、福壽液等。 約 90 分鐘 乳膠中心 天然橡膠、乳膠寢具 約 60 分鐘 泰絲中心 泰國絲綢制品 約 60 分鐘
四、旅游活動期間,自費推薦 980元 起。
五、旅行社提示:旅行社已提醒旅游者,應當注意旅游目的地的相關法律、法規和風俗習慣、宗教禁忌等,不參加依照中 國法律不宜參加的活動等。購物項目均屬個人消費行為,旅游者應謹慎購物;根據自身條件和能力選擇另付費游覽項 目。
六、本補充協議的簽訂及履行必須是應旅游者要求且經雙方協商一致并確認前提下執行。甲方或其派出的帶團導游不得有 任何欺騙或強迫旅游者的行為,如有發生上述行為,旅游者有權拒絕前往并可向組團社投訴或依法向國家有關部門投 訴。
七、本協議約定由甲方協助安排乙方前往的購物場所,甲方承諾該購物場所售賣的產品不存在假冒偽劣商品。
八、本協議約定下甲方協助乙方前往的購物場所,可能因地區差異、進貨渠道等原因其售賣商品價格不能保證與市場同類 產品價格一致,因此甲方鄭重提醒前往購物的旅游者謹慎選擇購買。
九、旅游者在購買產品時請主動提出發票和購物憑證。
十、關于退換貨 1、本協議約定下旅游者在由甲方協助安排乙方前往的購物場所購買的商品,如旅游者在規定的時間內有退換貨要求(請 在購買時確認商品退換貨要求和購物場所書面確認),需將在不損壞商品包裝和質量的前提下,將商品和售賣單據交 由甲方,甲方有協助乙方退換貨的責任和義務。 2、退換貨的處理按購物場所的要求進行處理,甲方積極協助旅游者。 3、在已購買的商品退貨過程中、根據不同商品及店家的要求,可能產品 20%-30%的退貨手續費,請旅游者在購買是謹慎 選擇購買,以免退貨后帶來不必要的損失。 本人已認真閱讀了上述行程安排和內容,并自愿與旅行社簽訂本補充協議作為旅游合同的附件,與旅游合同具有同等 效力。如本補充協議與旅游合同和行程存在不一致,以本補充協議為準。